Bagama't maaari naming paniwalaan na lahat tayo ay makatuwiran at lohikal, ang malungkot na katotohanan ay patuloy na sa ilalim ng impluwensya ng mga pagpapahalaga sa pag-iisip na papangitin ang ating pag-iisip, naimpluwensyahan ang ating mga paniniwala, at pinapalakas ang mga desisyon at hatol na ginagawa natin bawat araw.
Kung minsan ang mga biases ay medyo halata, at maaari mo ring makita na nakilala mo ang mga predisposisyon na ito. Ang iba ay napakaliit na halos imposible silang mapansin.
Dahil ang aming pansin ay isang limitadong mapagkukunan at hindi namin maaaring suriin ang lahat ng mga posibleng detalye at kaganapan sa pagbuo ng aming mga saloobin at opinyon, may sapat na silid para sa mga biases na ipasok ang aming pag-iisip na proseso at makakaapekto sa aming mga desisyon. Ang mga sumusunod ay ilan lamang sa iba't ibang mga nagbibigay-malay na pagpapahalaga na may isang malakas na impluwensya sa kung paano sa tingin mo, kung ano ang nararamdaman mo, at kung paano ka kumilos.
1 - Ang Confirmation Bias
Ang bias sa pagkumpirma ay batay sa paghanap na ang mga tao ay madalas na makinig ng madalas sa impormasyon na nagpapatunay sa mga paniniwala na mayroon na sila. Sa pamamagitan ng mga bias na ito, ang mga tao ay may posibilidad na pumabor sa impormasyon na nagpapatunay sa kanilang mga naunang paniniwala.
Ang bias na ito ay maaaring maging partikular na maliwanag pagdating sa mga isyu tulad ng baril control at global warming. Sa halip na pakinggan ang magkasalungat na bahagi at isasaalang-alang ang lahat ng mga katotohanan sa isang lohikal at makatuwiran na paraan, ang mga tao ay may posibilidad na maghanap ng mga bagay na nagpapatibay sa kanilang iniisip na totoo.
Sa maraming mga kaso, ang mga tao sa magkabilang panig ng isang isyu ay maaaring makinig sa parehong kuwento, at ang bawat isa ay lumalakad palayo sa ibang interpretasyon na sa palagay nila pinatutunayan ang kanilang umiiral na pananaw. Ito ay kadalasang nagpapahiwatig na ang pagtatasa bias ay nagtatrabaho upang "bias" ang kanilang mga opinyon.
2 - Ang Hindsight Bias
Ang bias ng pag-iisip ay isang pangkaraniwang pag-iisip na may kinalaman sa pagkahilig ng mga tao upang makita ang mga pangyayari, kahit na ang mga random na, bilang mas predictable kaysa sa mga ito.
Sa isang eksperimentong psychology na eksperimento, hiniling ng mga estudyante sa kolehiyo na mahulaan kung naisip nila noon-ang nominado na si Clarence Thomas ay makumpirma sa Korte Suprema ng US. Bago ang boto ng Senado, 58 porsiyento ng mga estudyante ang nag-akala kay Thomas na makumpirma. Ang mga estudyante ay polled muli kasunod ng pagkumpirma ni Thomas, at isang napakalaki 78 porsiyento ng mga mag-aaral ang nagsabing naniwala sila na si Thomas ay makumpirma.
Ang tendensiyang tumingin sa mga pangyayari at naniniwala na "nalalaman namin ang lahat ng ito" ay nakakagulat na laganap. Kasunod ng mga pagsusulit, ang mga estudyante ay madalas na tumingin sa mga tanong at iniisip "Siyempre! Alam ko na! "Kahit na hindi nila nakuha ito sa unang pagkakataon. Ang mga namumuhunan ay tumingin pabalik at naniniwala na maaaring sila ay hinulaan kung saan ang mga tech na kumpanya ay magiging dominanteng pwersa.
Ang pangyayari sa pag-iisip ay nangyayari para sa isang kumbinasyon ng mga dahilan, kabilang ang aming kakayahang "makahadlang sa" mga nakaraang hula, ang aming pagkahilig na tingnan ang mga pangyayari bilang hindi maiiwasan, at ang aming pagkahilig upang maniwala na maaari naming makita ang ilang mga pangyayari.
3 - Ang Anchoring Bias
Malamang na naiimpluwensyahan din tayo ng unang piraso ng impormasyong naririnig natin, ang isang kababalaghang tinutukoy bilang ang mga pag- angkat sa pag-angkat o pag-angkat ng epekto. Halimbawa, ang unang numero na tininigan sa panahon ng isang negosasyon sa presyo ay kadalasang nagiging punto ng anchor kung saan ang lahat ng karagdagang mga negosasyon ay nakabatay. Natuklasan ng mga mananaliksik na ang pagkakaroon ng mga kalahok na pumili ng isang ganap na random na numero ay maaaring maka-impluwensya kung ano ang hulaan ng mga tao kapag tinanong ang mga hindi nauugnay na mga tanong, tulad ng kung gaano karaming mga bansa ang nasa Africa.
Ang nakakalito maliit na nagbibigay-malay bias ay hindi lamang makakaimpluwensya ng mga bagay tulad ng mga suweldo o negosasyon sa presyo. Ang mga doktor, halimbawa, ay maaaring maging madaling kapitan sa pag-angkat bias kapag nag-diagnose ng mga pasyente. Ang unang impression ng manggagamot ng pasyente ay madalas na lumikha ng isang punto sa pag-angkat na minsan ay maaaring maka-impluwensya sa lahat ng mga susunod na diagnostic na pagtasa. Kung nakikita mo ang isang bagong doktor at hinihiling ka niya na sabihin sa kanya ang iyong buong kuwento kahit na ang lahat ay dapat nasa iyong mga rekord, ito ang dahilan kung bakit. Kadalasan ay ang manggagamot, o katulad ng sinuman na nagsisikap na makapunta sa ilalim ng isang problema, na natutuklasan ang isang mahahalagang piraso ng impormasyong naabala bilang isang resulta ng bias na angkora.
4 - Ang Epekto ng Maling Impormasyon
Ang aming mga alaala sa mga partikular na pangyayari ay may posibilidad na mabigat na maimpluwensyahan ng mga bagay na nangyari pagkatapos ng aktwal na kaganapan mismo, isang kababalaghan na kilala bilang maling impormasyon na epekto . Ang isang tao na nakasaksi ng isang aksidente sa sasakyan o krimen ay maaaring naniniwala na ang kanilang pag-alaala ay kristal, ngunit nalaman ng mga mananaliksik na ang memorya ay nakakagulat na madaling kapitan sa kahit na napakaliit na mga impluwensya.
Sa isang klasikong eksperimento ng dalubhasang memory na si Elizabeth Loftus , tinanong ng mga taong nagmamasid sa isang video ng isang pag-crash ng kotse ang isa sa dalawang bahagyang naiiba na mga tanong: "Gaano kabilis ang mga kotse na lumalabas kapag sila ay nag- hit ?" O "Gaano kabilis ang mga kotse pagpunta kapag sila smashed sa bawat isa? "
Nang tanungin ang mga saksi pagkatapos ng isang linggo mamaya, natuklasan ng mga mananaliksik na ang maliit na pagbabago sa kung paano ipinakita ang mga tanong na humantong sa mga kalahok upang maalala ang mga bagay na hindi nila talaga nasaksihan. Nang tanungin kung nakita ba nila ang anumang basag na salamin, ang mga hiniling na ang "smashed into" na bersyon ng tanong ay mas malamang na mag-ulat nang hindi tama na nakita nila ang sirang salamin.
5 - Ang Artista Tagamasid Bias
Ang paraan na nakikita natin ang iba at kung paano natin iniuugnay ang kanilang mga pagkilos ay nababatay sa iba't ibang mga variable, ngunit maaari itong mabigyang maapektuhan ng kung tayo ang aktor o tagamasid sa isang sitwasyon . Pagdating sa sarili nating mga pagkilos, kadalasan ay malamang na maiugnay natin ang mga bagay sa mga panlabas na impluwensya. Maaaring magreklamo ka na wala kang mahalagang pulong dahil ikaw ay may jet lag o na nabigo ka ng pagsusulit dahil ang guro ay nagtanong ng masyadong maraming mga katanungan sa bilis ng kamay.
Kung tungkol sa pagpapaliwanag ng mga pagkilos ng ibang tao, gayunpaman, mas malamang na ipahiwatig natin ang kanilang mga pag-uugali sa mga panloob na dahilan. Ang isang kasamahan ay may screwed up ng isang mahalagang pagtatanghal dahil siya ay tamad at walang kakayahan (hindi dahil siya ay nagkaroon din ng jet lag) at isang kapwa mag-aaral bombed isang pagsubok dahil siya ay kulang ng kasipagan at katalinuhan (at hindi dahil siya kinuha ang parehong pagsubok bilang mo sa lahat ng mga tanong na trick ).
6 - Ang Mali-Pagkakasundo Epekto
Ang mga tao ay mayroon ding isang kamangha-manghang ugali na magpalaki ng labis ang kung magkano ang ibang mga tao na sumasang-ayon sa kanilang sariling mga paniniwala, pag-uugali, saloobin, at mga halaga, isang pagkahilig na kilala bilang maling pag-uugnay na epekto . Ito ay maaaring humantong sa mga tao hindi lamang sa maling isipin na ang lahat ay sumasang-ayon sa kanila-kung minsan ay maaaring magdulot sa kanila ng sobrang halaga ng kanilang sariling mga opinyon.
Naniniwala ang mga mananaliksik na ang maling pag-uugnay ng epekto ay nangyayari sa iba't ibang dahilan. Una, ang mga taong ginagamit namin ang pinakamahabang panahon, sa aming pamilya at mga kaibigan, kadalasan ay madalas na magbabahagi ng katulad na mga opinyon at paniniwala. Dahil dito, sinisimulan naming isipin na ang ganitong paraan ng pag-iisip ay ang karamihan ng opinyon kahit na kasama namin ang mga taong hindi kabilang sa aming grupo ng pamilya at mga kaibigan.
Ang isa pang mahalagang dahilan na ang pag-iisip na ito ay madaling biyahe sa amin nang madali ay ang paniniwalang ang ibang tao ay katulad natin ay mabuti para sa ating pagpapahalaga sa sarili . Pinapayagan tayong "normal" ang pakiramdam at mapanatili ang positibong pananaw sa ating sarili na may kaugnayan sa ibang tao.
7 - Ang Halo Effect
Natuklasan ng mga mananaliksik na ang mga mag-aaral ay may posibilidad na i-rate ang mga guwapo na naghahanap ng mas matalinong, mas mabait, at mas masaya kaysa sa mga hindi gaanong kaakit-akit na instructor. Ang pagkahilig na ito para sa aming unang impression ng isang tao na impluwensyahan kung ano ang iniisip namin sa pangkalahatan ay kilala bilang halo epekto .
Ang cognitive bias ay maaaring magkaroon ng isang malakas na epekto sa tunay na mundo. Halimbawa, ang mga aplikante ng trabaho na itinuturing na kaakit-akit at kaaya-aya ay mas may pananagutan na makita bilang may kakayahan, matalino, at karapat-dapat para sa trabaho.
Kilala rin bilang "pisikal na kaakit-akit stereotype" o ang "kung ano ang maganda ay 'magandang' prinsipyo" alinman sa naiimpluwensyahan ng o gamitin ang halo upang impluwensyahan ang iba halos araw-araw. Mag-isip ng isang produkto na pinapalakad sa TV sa pamamagitan ng isang mahusay na bihisan, mahusay na bihis, at may tiwala na babae kumpara sa isang babae na hindi maganda ang pananamit at pagbubulung-bulungan. Aling hitsura ang magiging mas malamang na mag-udyok sa iyo na lumabas at bumili ng produkto?
8 - Ang Self-Serving Bias
Ang isa pang mapanlinlang na nagbibigay-malay na bias na distorts iyong pag-iisip ay kilala bilang ang self-serving bias . Karaniwan, ang mga tao ay may posibilidad na bigyan ang kanilang sarili ng kredito para sa mga tagumpay ngunit ilagay ang sisihin para sa mga pagkabigo sa mga sanhi sa labas.
Kapag nagawa mo na mabuti sa isang proyekto, malamang na ipalagay mo na dahil nagtrabaho ka nang husto. Ngunit kapag ang mga bagay ay napakalubha, mas malamang na sisihin mo ito sa mga pangyayari o masamang kapalaran. Ang bias na ito ay naglilingkod ng isang mahalagang papel; ito ay tumutulong sa protektahan ang aming pagpapahalaga sa sarili. Gayunpaman, kadalasang ito ay maaaring humantong sa mga kapintasan, tulad ng pagsisisi sa iba para sa sarili nating mga pagkukulang.
9 - Ang Availability Heuristic
Matapos makita ang ilang mga ulat ng mga pagnanakaw ng kotse sa iyong kapitbahayan, maaari kang maniwala na ang mga ganitong krimen ay mas karaniwan kaysa sa mga ito. Ang pagkahilig na ito upang tantiyahin ang posibilidad ng isang bagay na nangyayari batay sa kung gaano karaming mga halimbawa na madaling makuha sa isip ay kilala bilang availability heuristic . Ito ay mahalagang isang shortcut sa mental na dinisenyo upang i-save sa amin ng oras kapag sinusubukan naming matukoy ang panganib.
Ang problema sa pag-asa sa ganitong paraan ng pag-iisip ay ang madalas na humahantong sa mga mahihirap na pagtatantya at masamang desisyon. Halimbawa, ang mga naninigarilyo na hindi pa kilala ng isang tao na mamatay ng isang sakit na may kaugnayan sa paninigarilyo ay maaaring mabawasan ang mga panganib sa kalusugan ng paninigarilyo. Sa kabaligtaran, kung mayroon kang dalawang babae at limang kapitbahay na may kanser sa suso, maaari mong paniwalaan na mas karaniwan kaysa sa mga istatistika na nagsasabi sa amin.
10 - Ang Optimismo Bias
Ang isa pang nagbibigay-malay na bias na may mga ugat nito sa pagkakaroon ng heuristik ay kilala bilang bias sa pag - asa . Mahalaga, malamang na maging masyadong maasahin sa ating sariling kabutihan. Nagtataya kami ng posibilidad na ang magagandang bagay ay mangyayari sa amin habang pinapalaki ang posibilidad na ang mga negatibong kaganapan ay makakaapekto sa ating buhay. Ipinapalagay namin na ang mga kaganapan tulad ng diborsyo, kawalan ng trabaho, karamdaman, at kamatayan ay nangyayari sa ibang tao.
Kaya anong epekto ang minsan ay hindi makatotohanan ang pag-asa sa buhay? Ito ay maaaring humantong sa mga tao na kumuha ng mga panganib sa kalusugan tulad ng paninigarilyo, kumakain nang hindi maganda, o hindi nakasuot ng seat belt.
Ang masamang balita ay natuklasan ng pananaliksik na ang pag-asa sa optimismo na ito ay hindi kapani-paniwalang mahirap mabawasan. Gayunman, may magandang balita. Ang tendensyang ito sa optimismo ay nakakatulong na lumikha ng isang pakiramdam ng pag-asa para sa hinaharap, na nagbibigay sa mga tao ng pag-asa at pagganyak na kailangan nila upang ituloy ang kanilang mga layunin. Kaya habang ang mga pagpapahalaga sa pag-iisip ay maaaring masira ang ating pag-iisip at kung minsan ay humantong sa mahihirap na desisyon , hindi sila laging masama.
Bottom Line sa Cognitive Biases
Ang mga nagbibigay-malay na pag-iisip sa itaas ay karaniwan, at sama-sama na nakakaimpluwensya ng karamihan ng ating mga kaisipan at sa huli, paggawa ng desisyon. Marami sa mga biases na ito ay hindi maiiwasan. Wala kaming oras upang pag-aralan ang bawat pag-iisip sa bawat desisyon para sa pagkakaroon ng anumang bias. Ngunit ang pag-unawa sa mga biases ay kapaki-pakinabang sa pag-aaral kung paano sila maaaring humantong sa amin sa mahihirap na mga desisyon sa buhay.
> Pinagmulan:
> Gratton, G., Cooper, P., Fabiani, M., Carter, C., at F. Karayanidis. Mga Dyamiko ng Cognitive Control: Mga Panteorya na Mga Panteorya sa Base, at isang Pagtingin sa Kinabukasan. Psychophysiology . 2017 Oktubre 17. (Epub nangunguna sa pag-print).