Pagkabalisa sa Telepono? Paano Malaman Kung Mayroon kang Phobia ng Telepono

Paano Upang Tuparin ang Iyong Takot sa Paggawa ng Mga Tawag sa Telepono

Ang pagkabalisa ng telepono ay isang pangkaraniwang takot sa mga may social disorder na pagkabalisa (SAD). Maraming mga tao ang maaaring hindi gustong makipag-usap sa telepono, o maaaring magkaroon ng "takot sa telepono." Subalit ang isang takot sa pakikipag-usap sa telepono ay maaaring aktwal na ituring na isang takot sa telepono kapag ang iyong pag-aatubili upang gumawa at tumanggap ng mga tawag ay nagiging sanhi ng iyong karanasan sa mga sintomas tulad ng malubhang pagkabalisa, igsi ng hininga, o isang karera ng puso.

Pangkalahatang-ideya

Ang mga hindi nakakaranas ng social anxiety disorder ay maaaring matakot na gamitin ang telepono; maaari silang maging mas komportable sa direktang pakikipag-ugnayan sa lipunan, marahil dahil sa ang katunayan na ang mga setting ng mukha-sa-mukha ay nagbibigay-daan sa mga ito upang mabasa ang mga di-pandiwa na mga pahiwatig, tulad ng mga ekspresyon ng mukha . Gayunpaman, ang mga may social na pagkabalisa disorder malinaw naman magdusa mula sa kabaligtaran. Kung ikaw ay pakikitungo sa kondisyon na ito, ang isang takot sa telepono ay maaaring magpakita ng mga isyu na iyong kinikitunguhan tungkol sa pakikipag-ugnayan sa iba sa pangkalahatan.

Mga sintomas

Kung sasagutin mo ang "oo" sa alinman sa mga ito, ang takot sa iyong telepono ay maaaring talagang maging isang takot.

Bago at pagkatapos ng mga tawag ay ginagawa mo:

• nakakaramdam ng sobrang pagkabalisa?
• pagkaantala sa paggawa ng mga tawag sa telepono dahil sa pagkabalisa?
• mag-alala tungkol sa pag-abala sa ibang tao?
• mag-alala tungkol sa kung ano ang sasabihin mo?
• mag-alala tungkol sa nakakahiyang sarili mo?
• maiwasan ang pagtawag o pagtawag sa iba?
• nahuhumaling tungkol sa kung ano ang sinabi pagkatapos ng mga tawag?

Kapag sa telepono mo:

• kalugin?
• may problema sa pag-isipin?

• pakiramdam na nasusuka?
• madama ang lahi ng iyong puso?

Ang takot sa paggawa at pagtanggap ng mga tawag sa telepono ay maaaring maging disruptive sa parehong iyong personal at propesyonal na buhay . Mahalaga na kumuha ng pagkabalisa ng telepono nang sineseryoso. Kahit na ang pagsagot sa telepono at paggawa ng mga tawag ay maaaring mukhang tulad ng isang simpleng gawain na dapat gawin ng lahat, kung nakaranas ka ng phobia ng telepono, ang pagkabalisa ay maaaring sumisindak at tunay.

Mga Pagpipilian sa Paggamot

Ang paggamot para sa phobia ng telepono ay maaaring magsama ng mga diskarte sa pag -uugali-asal na pag-uugali (CBT) , tulad ng pag- iisip ng muling pagbubuo at pagsasanay ng pagkakalantad . Bilang karagdagan, maraming mga diskarte sa tulong sa sarili na magagamit mo upang makayanan ang pagkabalisa tungkol sa paggamit ng telepono.

Ang pagbubuo ng nagbibigay-malay ay nagsasangkot ng mapaghamong mga paniniwala at pinapalitan ang mga negatibong kaisipan na may mas nakakatulong na mga alternatibo. Halimbawa, kung patuloy kang nag-aalala na ikaw ay mag-abala sa ibang tao kapag gumagawa ng isang tawag sa telepono, maaaring maituring mo ang pag-aayos ng nagbibigay-malay na katibayan na ito ay totoo.

Bakit sasagutin ng tao ang telepono kung abala siya? Bakit tinatanong ka niya na tumawag kung ayaw niyang kausapin ka? Sa huli, maaabot mo ang konklusyon na malamang na hindi mo na sinisisi ang ibang tao o hindi na niya gustong makipag-usap sa iyo.

Ang pagsasanay sa pagkakalantad ay nagsasangkot sa unti-unting pagsasagawa ng mga mas mahirap na pag-uugali. Sa kaso ng pagkabalisa ng telepono, ang isang hierarchy ng mga takot ay maaaring magmukhang tulad ng isa sa ibaba (nakalista mula sa pinakamadaling hanggang sa pinaka mahirap). Ang bawat pag-uugali ay ginagawa hanggang ikaw ay komportable at maaaring lumipat sa susunod na pinakamahirap.

Telepono Takot Hierarchy

1. Tawagan ang isang numero na alam mo ay magkakaroon lamang ng naitala na mensahe, tulad ng linya ng serbisyo ng customer.

1. Tawagan ang isang miyembro ng pamilya o kaibigan na alam mo na rin.
2. Tumawag sa isang negosyo at magtanong ng isang tapat na tanong, tulad ng kapag sila ay malapit na.
3. Tawagan ang isang tao na hindi mo alam nang mahusay sa isang simpleng tanong.
4. Tawagan ang isang tao na hindi mo alam nang mabuti tungkol sa isang kumplikadong isyu.
5. Gawin ang bawat isa sa mga nakaraang uri ng mga tawag sa harap ng isang tao.
6. Gawin ang bawat isa sa mga nakaraang uri ng mga tawag sa harap ng isang pangkat ng mga tao.

Maaaring magkakaiba ang iyong hierarchy depende sa kung mas mahirap kang makipag-usap sa mga kaibigan o estranghero, at kung mas mahirap para sa iyo na makipag-usap sa telepono sa harap ng ibang tao.

Maaaring mahirap na lumikha ng hierarchy upang harapin ang takot sa pagsagot sa mga tawag.

Kung kadalasan mong maiiwasan ang pagsagot sa telepono, ang isang diskarte ay ang gumamit ng isang yunit ng tumatawag na ID upang matukoy kung sino ang tumatawag. Pagkatapos ay maaari mong simulan sa pamamagitan ng pagsagot ng mga tawag mula sa mga tao na ikaw ay pinaka komportable at nagpapahintulot sa ibang mga tawag na pumunta sa voice mail. Sa kalaunan, ikaw ay mag-unlad sa pagsagot sa mas mahirap na mga tawag.

Pagkaya sa Istratehiya

Sa isip, dapat kang magsanay ng mga pamamaraan ng pag-uugali sa pag-uugali sa ilalim ng pangangasiwa ng sinanay na therapist. Kung hindi makikiusap ang isang tagapayo sa CBT, o kung nakilahok ka na sa CBT at naghahanap ng karagdagang mga paraan upang makayanan, ang mga sumusunod na diskarte ay maaaring magamit.

• Ngumiti bago gumawa at tumanggap ng mga tawag. Maaaring ito tunog tunog, ngunit ito ay tumutulong sa iyo upang mag-relaks at nagbibigay ng isang pakiramdam ng kawalang-kasiyahan sa taong nakikipag-usap sa iyo.
• Gantimpala ang iyong sarili pagkatapos gumawa ng mga mahirap na tawag sa pamamagitan ng paggugol ng ilang oras sa paggawa ng isang bagay na iyong tinatamasa.
• Visualize ang iyong sarili na matagumpay na paggawa o pagtanggap ng mga tawag. Isipin ang isang positibong pag-uusap at pakiramdam magandang pagkatapos.
• Kung nag-aalala ka tungkol sa pagkagambala sa isang tao kapag tumawag ka, magtanong kung ikaw ay nakakuha ng tao sa isang masamang oras . Kung ang tao ay nasa gitna ng isang bagay, ito ay nagbibigay sa kanya ng pagkakataong mag-alok na tumawag sa iyo pabalik.
• Kung ang isang tao ay nagsasabing "hindi" o lumiliko sa isang kahilingan, mapagtanto na maaaring ito ay para sa maraming mga kadahilanan na walang kinalaman sa iyo. Subukan na huwag magbasa nang labis sa mga pagkilos ng ibang tao .
• Gumawa ka ng kaunting paghahanda bago tumawag, ngunit huwag kang magbayad. Alamin sa pangkalahatan kung ano ang sasabihin mo, ngunit subukang mag-isip na ang pag-uusap ay maaaring hindi eksakto tulad ng iyong pinlano. Kung may mga mahahalagang punto na kailangan mong ilabas, siguraduhin na isulat ang mga pababa at panatilihin ang mga ito madaling gamiting.
• Pagmasdan na hindi mo laging sagutin ang telepono. Kung ang isang tao ay tumatawag sa iyo sa isang masamang oras, o kung ikaw ay masyadong sabik na makipag-usap, ito ay katanggap-tanggap na ipaalam sa mga tawag pumunta sa voice mail mula sa oras-oras .
• Alamin na ang telepono ay maaaring hindi palaging ang pinakamahusay na paraan ng komunikasyon . Kung kailangan mong magkaroon ng isang tala ng iyong pag-uusap o kung nais mong ibigay ang oras ng ibang tao upang sumalamin bago tumugon, ang email ay maaaring maging mas mahusay na pagpipilian. Gayunpaman, kung ang isyu na kailangan mong pag-usapan ay kumplikado, emosyonal, o nagsasangkot ng maraming back-and-forth, pagtawag o pagtulong sa mukha-sa-mukha ay pinakamahusay.

Isang Salita Mula

Ang pagkabalisa ng telepono ay mahirap ngunit maaaring madaig. Gayunpaman, kung nalaman mo na ang iyong takot sa paggawa at pagtanggap ng mga tawag sa telepono ay umaabot sa iba pang mga bahagi ng iyong buhay, at mayroon kang mga takot sa panlipunang pakikipag-ugnayan sa pangkalahatan, maaaring makatulong sa pagkonsulta sa isang propesyonal sa kalusugan ng isip. Kung ikaw ay diagnosed na may social na pagkabalisa disorder, paggamot tulad ng gamot o therapy ay maaaring inaalok sa iyo.

> Pinagmulan:

> McCabe RE, Swinson R. Psychotherapy para sa tiyak na takot sa mga matatanda.

> Romm C. Ipinapaliwanag ng mga psychologist ang pagkabalisa ng iyong telepono at kung paano ito makukuha.

> Verbeke W, Bagozzi RP. Benta tawag pagkabalisa: Paggalugad kung ano ang ibig sabihin nito kapag ang takot patakaran ng isang nakatagpo ng benta. J Marketing 2000; 64: 88-101.