Ang wika ng katawan ay tumutukoy sa mga di-balbal na hindi ginagamit na ginagamit namin upang makipag-usap. Ayon sa mga eksperto, ang mga nonverbal signal na ito ay bumubuo ng malaking bahagi ng pang-araw-araw na komunikasyon. Mula sa aming mga expression sa mukha sa aming mga paggalaw ng katawan, ang mga bagay na hindi namin sinasabi ay maaari pa ring maghatid ng mga volume ng impormasyon.
Iminungkahi na ang wika ng katawan ay maaaring account sa pagitan ng 50 porsiyento hanggang 70 porsiyento ng lahat ng komunikasyon. Ang pag-unawa sa lengguwahe ng wika ay mahalaga, ngunit mahalaga din na magbayad ng pansin sa iba pang mga pahiwatig tulad ng konteksto. Sa maraming mga kaso, dapat mong tingnan ang mga signal bilang isang pangkat sa halip na nakatuon sa isang solong pagkilos.
Narito kung ano ang hahanapin kapag sinusubukan mong i-interpret ang wika ng katawan.
Mga Ekspresyon ng Mukha
Mag-isip ka ng ilang sandali tungkol sa kung magkano ang isang tao ay maaaring maghatid ng lamang ng isang pangmukha na expression. Ang isang ngiti ay maaaring magpahiwatig ng pagsang-ayon o kaligayahan Ang pagsimangot ay maaaring magpahiwatig ng hindi pagsang-ayon o kalungkutan. Sa ilang mga kaso, ang aming mga expression sa mukha ay maaaring ipakita ang aming tunay na damdamin tungkol sa isang partikular na sitwasyon. Habang sinasabi mo na ikaw ay nararamdaman ng mabuti, ang hitsura ng iyong mukha ay maaaring sabihin sa iba kung hindi.
Ang ilang mga halimbawa ng mga emosyon na maaaring maipahayag sa pamamagitan ng mga ekspresyon ng mukha ay ang:
- Kaligayahan
- Kalungkutan
- Galit
- Sorpresa
- Disgust
- Takot
- Pagkalito
- Kaguluhan
- Pagnanais
- Panaginip
Ang pagpapahayag sa mukha ng isang tao ay maaaring makatulong sa pagtiyak kung nagtitiwala tayo o naniniwala kung ano ang sinasabi ng indibidwal. Natuklasan ng isang pag-aaral na ang pinaka-mapagkakatiwalaan na ekspresyon ng mukha ay may kaunting pagtaas ng mga kilay at isang bahagyang ngiti. Ang pananalitang ito, ang mga mananaliksik ay iminungkahi, ay nagbibigay ng kapwa kabaitan at kumpiyansa.
Ang mga expression sa mukha ay kabilang din sa mga pinaka-unibersal na anyo ng wika sa katawan. Ang mga expression na ginamit upang ihatid ang takot, galit, kalungkutan, at kaligayahan ay katulad sa buong mundo. Ang mananaliksik na si Paul Ekman ay natagpuan ang suporta para sa universality ng iba't ibang ekspresyon sa mukha na nakatali sa partikular na damdamin kabilang ang kagalakan, galit, takot, sorpresa, at kalungkutan.
Ang pananaliksik ay nagpapahiwatig din na gumawa tayo ng mga hatol tungkol sa katalinuhan ng mga tao batay sa kanilang mga mukha at mga pananalita. Natuklasan ng isang pag-aaral na ang mga taong may mas makitid na mukha at mas kilalang mga ilong ay mas malamang na isiping marunong. Ang mga taong may nakangiting, masayang ekspresyon ay hinatulan din bilang mas matalino kaysa sa mga may galit na expression.
Ang Mga Mata
Ang mga mata ay madalas na tinutukoy bilang "mga bintana sa kaluluwa" dahil sila ay may kakayahang magbunyag ng isang mahusay na pakikitungo tungkol sa kung ano ang pakiramdam o iniisip ng isang tao. Habang nakikipag-usap ka sa ibang tao, ang mga kilos ng mata ay isang likas at mahalagang bahagi ng proseso ng komunikasyon. Ang ilang karaniwang mga bagay na maaari mong mapansin ay kasama ang kung ang mga tao ay gumagawa ng direktang mata contact o pag-iwas sa kanilang titig, kung magkano ang mga ito ay kumikislap, o kung ang kanilang mga mag-aaral ay dilated.
Kapag sinusuri ang wika ng katawan, bigyang-pansin ang sumusunod na mga signal ng mata:
- Eye gaze: Kapag ang isang tao ay mukhang direkta sa iyong mga mata habang may isang pag-uusap, ito ay nagpapahiwatig na sila ay interesado at nagbabayad ng pansin . Gayunpaman, maaaring matandaan ng matagal na kontak sa mata. Sa kabilang banda, ang pagkakasira ng mata at madalas na pagtingin ay maaaring magpahiwatig na ang tao ay ginulo, hindi komportable, o sinisikap na itago ang kanyang tunay na damdamin.
- Kumikislap: Ang kumikislap ay natural, ngunit dapat mo ring bigyang pansin kung ang isang tao ay kumikislap ng labis o masyadong maliit. Ang mga tao ay madalas na kumislap nang mas mabilis kapag sila ay nababagabag o hindi komportable. Maaaring magpahiwatig ng hindi kadali na kumukurap na sinasadya ng isang tao na kontrolin ang kanyang paggalaw sa mata. Halimbawa, ang isang manlalaro ng poker ay maaaring magpikit ng mas madalas dahil siya ay sadyang nagsisikap na lumitaw na walang kinalaman sa kanyang kamay.
- Laki ng mag- aaral : Ang laki ng mag- aaral ay maaaring maging isang napaka banayad na di- balbal na komunikasyon signal. Habang ang mga antas ng ilaw sa kapaligiran ng pag-aaral ng pag-aaral ng mag-aaral, kung minsan ang mga damdamin ay maaari ring maging sanhi ng maliliit na pagbabago sa laki ng mag-aaral. Halimbawa, maaaring narinig mo ang parirala na "mga mata sa silid" na ginamit upang ilarawan ang hitsura ng isang tao na nagbibigay kapag sila ay naaakit sa ibang tao. Ang mga mata na may mataas na mata, halimbawa, ay maaaring magpahiwatig na ang isang tao ay interesado o kahit na napukaw.
Ang bibig
Ang mga expression at paggalaw ng bibig ay maaari ring maging mahalaga sa pagbabasa ng wika ng katawan. Halimbawa, ang chewing sa ilalim na labi ay maaaring magpahiwatig na ang indibidwal ay nakakaranas ng mga damdamin ng pag-aalala, takot, o kawalan ng seguridad.
Ang pagsakop sa bibig ay maaaring pagsisikap na maging magalang kung ang tao ay umiiyak o umuubo, ngunit maaaring ito ay isang pagtatangka upang pagtakpan ang isang pagsimangot ng hindi pag-apruba. Ang nakangiting ay marahil ang isa sa pinakadakilang signal ng wika ng katawan, ngunit ang mga ngiti ay maaari ding ipaliwanag sa maraming paraan. Ang isang ngiti ay maaaring tunay, o maaari itong magamit upang ipahayag ang maling kaligayahan, pang-iinsulto, o kahit na pagsisisi.
Kapag sinusuri ang wika ng katawan, bigyang-pansin ang mga sumusunod na signal ng bibig at labi:
- Nasumpa na mga labi: Ang pagpapahigpit sa mga labi ay maaaring isang tagapagpahiwatig ng pagkadismaya, hindi pagsang-ayon, o kawalan ng tiwala.
- Masakit na labi: Ang mga tao ay minsan ay kumagat sa kanilang mga labi kapag sila ay nag-aalala, nababalisa, o nabigla.
- Sumasakop sa bibig: Kapag nais ng mga tao na itago ang emosyonal na reaksyon, maaari nilang masakop ang kanilang mga bibig upang maiwasan ang pagpapakita ng mga ngiti o mga smirk.
- Lumiko pataas o pababa: Ang mga bahagyang pagbabago sa bibig ay maaari ding maging mga dalubhasang tagapagpahiwatig kung ano ang pakiramdam ng isang tao. Kapag ang bibig ay bahagyang naka-up, maaaring ibig sabihin na ang tao ay pakiramdam masaya o positibo. Sa kabilang banda, ang isang bahagyang down-nakabukas bibig ay maaaring maging isang tagapagpahiwatig ng kalungkutan, hindi pag-apruba, o kahit na isang malupit grimace.
Mga kilos
Ang mga muwestra ay maaaring ang ilan sa mga pinaka-direktang at malinaw na signal ng wika ng katawan. Waving, pagturo, at paggamit ng mga daliri upang ipahiwatig numerical halaga ay ang lahat ng mga napaka-pangkaraniwan at madaling maunawaan galaw. Ang ilang mga gesture ay maaaring kultural , gayunpaman, kaya ang pagbibigay ng hinlalaki o isang sign ng kapayapaan sa ibang bansa ay maaaring magkaroon ng ganap na naiibang kahulugan kaysa sa Estados Unidos.
Ang mga sumusunod na halimbawa ay ilan lamang sa karaniwang mga kilos at ang kanilang posibleng mga kahulugan:
- Ang isang clenched kamao ay maaaring magpahiwatig ng galit sa ilang mga sitwasyon o pagkakaisa sa iba.
- Ang isang thumbs up at thumbs down ay kadalasang ginagamit bilang mga gestures ng pag-apruba at hindi pag-apruba.
- Ang "okay" na kilos , na ginawa sa pamamagitan ng pagpindot nang sama-sama ang hinlalaki at hintuturo sa isang bilog habang ang pagpapalawak ng iba pang tatlong daliri ay maaaring gamitin upang ibig sabihin ng "okay" o "tama." Gayunman, sa ilang bahagi ng Europa, ang parehong senyas ay ginagamit upang ipahiwatig na wala ka. Sa ilang mga bansa sa South American, ang simbolo ay talagang isang bulgar na kilos.
- Ang V sign , na nilikha sa pamamagitan ng pag-angat ng index at gitnang daliri at paghihiwalay sa kanila upang lumikha ng isang V-hugis, ay nangangahulugang kapayapaan o tagumpay sa ilang mga bansa. Sa United Kingdom at Australia, ang simbolo ay nagkakaroon ng nakakasakit na kahulugan kapag ang likod ng kamay ay nakaharap sa labas.
Ang Arms and Legs
Ang mga armas at binti ay maaari ding maging kapaki-pakinabang sa paghahatid ng impormasyon sa nonverbal. Ang pagtawid ng mga armas ay maaaring magpahiwatig ng pagtatanggol. Ang pagtawid ng mga binti ng layo mula sa ibang tao ay maaaring magpahiwatig ng kawalang-kasiyahan o kakulangan sa ginhawa sa indibiduwal na iyon.
Ang iba pang mga banayad na signal tulad ng pagpapalawak ng mga armas ay maaaring maging isang pagtatangka na tila mas malaki o higit pang namuno habang pinapanatili ang mga armas na malapit sa katawan ay maaaring isang pagsisikap upang mabawasan ang sarili o mag-withdraw mula sa pansin.
Kapag sinusuri mo ang wika ng katawan, bigyang pansin ang ilan sa mga sumusunod na senyales na maaaring maghatid ng mga armas at binti:
- Maaaring ipahiwatig ng mga nakilalang armas na ang isang tao ay nararamdaman ng nagtatanggol, pananggalang, o sarado.
- Ang pagtayo ng mga kamay na nakalagay sa mga hips ay maaaring isang pahiwatig na ang isang tao ay handa at may kontrol, o posibleng ito ay isang tanda ng pagka- agresibo .
- Ang pag-clas ng mga kamay sa likod ng likod ay maaaring magpahiwatig na ang isang tao ay nakayayamot, nababalisa, o nagalit pa rin.
- Ang mabilis na pag-tap ng mga daliri o pag-iingat ay maaaring maging tanda na ang isang tao ay nababato, nawawalan ng pasasalamat, o nabigo.
- Ang mga crossed na binti ay maaaring magpahiwatig na ang isang tao ay nararamdaman na nakasara o nangangailangan ng pagkapribado.
Pustura
Kung paano namin hawak ang aming mga katawan ay maaari ring maglingkod bilang isang mahalagang bahagi ng wika ng katawan. Ang term na posture ay tumutukoy sa kung paano namin hawak ang aming mga katawan pati na rin ang pangkalahatang pisikal na anyo ng isang indibidwal. Ang posture ay maaaring maghatid ng isang kayamanan ng impormasyon tungkol sa kung paano ang pakiramdam ng isang tao pati na rin ang mga pahiwatig tungkol sa mga katangian ng pagkatao, tulad ng kung ang isang tao ay tiwala, bukas, o masunurin.
Halimbawa, ang paglalagay ng tuwid, ay maaaring magpahiwatig na ang isang tao ay nakatuon at binibigyang pansin ang nangyayari. Ang pag-upo sa katawan hunched pasulong, sa kabilang banda, maaaring magpahiwatig na ang tao ay naiinip o walang malasakit.
Kapag sinusubukan mong basahin ang wika ng katawan, subukang mapansin ang ilan sa mga senyales na maaaring ipadala ng postura ng isang tao.
- Ang bukas na postura ay nagsasangkot ng pagpapanatiling bukas at nakalantad ang katawan ng katawan. Ang ganitong uri ng pustura ay nagpapahiwatig ng kabaitan, pagiging bukas, at pagpayag.
- Ang nakasarang postura ay nagsasangkot ng pagtatago ng katawan ng katawan nang madalas sa pamamagitan ng pagputok at pagpapanatili ng mga armas at mga paa na tumawid. Ang ganitong uri ng pustura ay maaaring maging isang tagapagpahiwatig ng poot, walang pakiramdam, at pagkabalisa.
Personal Space
Narinig mo na ba ang isang tao na tumutukoy sa kanilang pangangailangan para sa personal na espasyo? Nakarating na ba kayo sinimulan upang huwag mag-komportable kapag ang isang tao ay nakatayo kaunti pa masyadong malapit sa iyo?
Ang terminong proxemics , na likha ng anthropologistang si Edward T. Hall, ay tumutukoy sa distansya sa pagitan ng mga tao habang nakikipag-ugnayan sila. Tulad ng paggalaw ng katawan at ekspresyon ng mukha ay maaaring makipag-usap sa isang mahusay na deal ng nonverbal impormasyon, kaya maaari itong pisikal na espasyo sa pagitan ng mga indibidwal.
Inilarawan ni Hall ang apat na antas ng panlipunang distansya na nangyayari sa iba't ibang sitwasyon:
- Intimate distansya - 6 hanggang 18 pulgada: Ang antas ng pisikal na distansya ay madalas na nagpapahiwatig ng isang mas malapit na kaugnayan o higit na kaginhawahan sa pagitan ng mga indibidwal. Ito ay kadalasang nangyayari sa panahon ng intimate contact tulad ng hugging, pagbulong, o pagpindot.
- Personal na distansya - 1.5 hanggang 4 na piye: Karaniwang nangyayari ang pisikal na distansya sa antas na ito sa pagitan ng mga taong miyembro ng pamilya o mga malapit na kaibigan. Ang mas malapit ang mga tao ay maaaring kumportable tumayo habang nakikipag-ugnayan ay maaaring maging isang tagapagpahiwatig ng antas ng pagpapalagayang-loob sa kanilang relasyon.
- Sosyal na distansya - 4 hanggang 12 talampakan: Ang antas ng pisikal na distansiya na ito ay madalas na ginagamit sa mga indibidwal na mga kakilala. Sa isang taong kilala mo nang may kabutihan, tulad ng isang co-worker na nakikita mo nang maraming beses sa isang linggo, maaari kang maging mas komportableng makipag-ugnay sa isang mas malapit na distansya. Sa mga kaso kung saan hindi mo alam ang iba pang mga tao na rin, tulad ng isang driver ng paghahatid ng postal na makikita mo nang isang beses sa isang buwan, ang layo ng 10 hanggang 12 paa ay maaaring maging mas kumportable.
- Pampublikong distansya - 12 hanggang 25 talampakan: Ang pisikal na distansya sa antas na ito ay kadalasang ginagamit sa mga sitwasyon sa pagsasalita sa publiko. Ang pakikipag-usap sa harap ng isang klase na puno ng mga mag-aaral o pagbibigay ng pagtatanghal sa trabaho ay mahusay na mga halimbawa ng gayong mga sitwasyon.
Mahalaga ring tandaan na ang antas ng personal na distansya na kailangan ng mga indibidwal na komportable ay maaaring magkakaiba mula sa kultura hanggang sa kultura. Ang isa pang halimbawa ay ang pagkakaiba ng mga tao mula sa kultura ng Latin at mula sa Hilagang Amerika. Ang mga tao mula sa mga bansa sa Latin ay may posibilidad na maging mas komportableng nakatayo sa isa't isa habang nakikipag-ugnayan sila habang ang mga taga-Hilagang Amerika ay nangangailangan ng mas maraming personal na distansya.
Isang Salita Mula
Ang pag-unawa sa lengguwahe ng katawan ay maaaring matagal na sa pagtulong sa iyo na mas mahusay na makipag-usap sa iba at pagbibigay-kahulugan kung ano ang maaaring sinisikap ng iba na ihatid.
Bagaman maaaring mapang-akit ang pagpili ng mga senyas nang isa-isa, mahalaga na tingnan ang mga di-balitang ito na may kaugnayan sa pandiwang komunikasyon, iba pang mga di-balbal na signal, at sitwasyon. Maaari ka ring tumuon sa pag-aaral nang higit pa tungkol sa kung paano mapagbubuti ang iyong komunikasyon sa nonverbal upang maging mas mahusay sa pagpapaalam sa mga tao kung ano ang iyong nararamdaman-kahit na hindi nagsasabi ng isang salita.
> Pinagmulan:
> Ekman P. Emosyon Naipakita: Kinikilala ang mga Mukha at Damdamin upang mapabuti ang Komunikasyon at Buhay sa Emosyon. 2nd ed. New York: Holt; 2007.
> Hall ET. Isang System para sa Notasyon ng Proxemic Behavior. American Anthropologist. Oktubre 1963; 65 (5): 1003-1026. doi: 10.1525 / aa.1963.65.5.02a00020.
> Hehman, E, Flake, JK at Freeman, JB. Ang Static at Dynamic Facial Cues ay naiiba na nakakaapekto sa kaunahan ng mga Social Evaluation. Personalidad at Social Psychology Bulletin . 2015; 41 (8): 1123-34. doi: 10.1177 / 0146167215591495.
> Pease A, Pease B. Ang Definitive Book of Body Language. Orion Publishing Group; 2017.
> Pillai D, Sheppard E, Mitchell P. Maaari Ba Tuklasin ng mga Tao Ano ang nangyari sa Iba mula sa Kanilang mga Reaksyon? Gilbert S, ed. PLOS ONE . 2012; 7 (11): e49859. doi: 10.1371 / journal.pone.0049859.