Kapag May Isang Magandang bagay na Nice, Karamihan sa mga Tao ay Gustong Bumalik sa Pabor
Ang pamantayan ng katumbasan, kung minsan ay tinutukoy bilang panuntunan ng katumbasan, ay isang panlipunan na kung saan kung ang isang tao ay may isang bagay para sa iyo, nararamdaman mo na obligadong ibalik ang pabor.
Isang lugar kung saan karaniwang ginagamit ang pamantayan na ito sa larangan ng marketing. Ang mga marketer ay gumagamit ng isang malawak na hanay ng mga diskarte upang kumbinsihin ang mga mamimili upang gumawa ng mga pagbili. Ang ilan ay tapat tulad ng mga benta, mga kupon, at mga espesyal na pag-promote.
Ang iba ay mas malinis at ginagamit ang mga prinsipyo ng sikolohiya ng tao kung saan maraming tao ang hindi nalalaman.
Paano Nagtatrabaho ang Norma ng Pananagutan?
Nakarating na ba kayo nadama na obligadong gumawa ng isang bagay para sa isang tao dahil una nilang ginawa ang isang bagay para sa iyo? Ang pamantayan ng katunggali ay isa lamang uri ng panlipunang pamantayan na maaaring magkaroon ng malakas na impluwensya sa ating pag-uugali.
Ang patakaran na ito ay nagpapatakbo sa isang simpleng prinsipyo: Madalas nating maramdaman ang obligadong ibalik ang mga pinapaboran pagkatapos ng mga pabor ng mga tao para sa atin. Kapag ang iyong mga bagong kapitbahay ay nagdadala ng isang plato ng mga cookies upang tanggapin ka sa kapitbahayan, maaari mong pakiramdam na obligadong ibalik ang pabor kapag hinihiling ka nila na alagaan ang kanilang aso habang sila ay nasa bakasyon.
Mga Halimbawa ng Pagkakasundo sa Pagkilos
Gaano kalakas ang pamantayan ng pagtutumbas? Noong 1974, ang sociologist na si Phillip Kunz ay nagsagawa ng isang eksperimento. Nagpadala siya ng sulat-kamay na mga Christmas card na may isang tala at larawan ng kanya at ng kanyang pamilya sa humigit-kumulang na 600 random na piling tao.
Ang lahat ng mga tatanggap ng mga card ay kumpleto na estranghero. Di-nagtagal pagkatapos na ipadala ang mga kard, ang mga sagot ay nagsimula sa pagtulak.
Nakatanggap si Kunz ng halos 200 tugon. Bakit maraming tao ang tumugon sa isang kumpletong estranghero? Ito ang patakaran ng katumbasan sa trabaho. Dahil ang Kunz ay gumawa ng isang bagay para sa kanila (nagpadala ng isang maalalahanin tandaan sa panahon ng kapaskuhan), maraming mga tatanggap nadama obligadong upang ibalik ang pabor.
Bakit Kailangan Natin Tumanggap ng Tulong?
Ang ganitong pag-uugali ay may ilang mga halatang benepisyo. Sa isang bagay, ang pangangalaga sa iba ay nakakatulong sa kaligtasan ng mga species. Sa pamamagitan ng reciprocating, tinitiyak namin na ang ibang tao ay makatatanggap ng tulong kapag kailangan nila ito at natatanggap namin ang tulong kapag kailangan namin ito.
Pagkakasundo at panghihikayat
Mayroong maraming mga diskarte sa pag -aalinlangan na gumagamit ng taktika ng katumbasan. Ang mga diskarte na ito ay ginagamit ng mga taong nagsisikap na akitin ka na gumawa ng isang aksyon o sumusunod sa isang kahilingan, tulad ng mga salespeople o mga pulitiko.
Ang isa sa mga ito ay kilala bilang 'na-hindi-lahat' na pamamaraan. Sabihin nating nagbibili ka para sa isang bagong mobile phone. Ang salesperson ay nagpapakita sa iyo ng isang telepono at nagsasabi sa iyo ng presyo, ngunit hindi ka pa rin sigurado. Kung nag-aalok ang salesperson upang magdagdag ng isang kaso ng telepono nang walang karagdagang singil, maaari mong pakiramdam na siya ay ginagawa sa iyo ng isang pabor, na kung saan ay maaaring gumawa sa tingin mo obligadong bumili ng telepono.
Maaari Ka Bang Magkakasala?
Sa maraming mga kaso, ang katanggap-tanggap na pamantayan ay talagang isang magandang bagay. Nakakatulong ito sa amin na kumilos sa mga paraan na katanggap-tanggap sa lipunan at nagpapahintulot sa amin na makibahagi sa mga social na pagbibigay-sa-buhay sa mga taong nakapaligid sa amin. Ngunit ano ang dapat mong gawin kung sinusubukan mong mapagtagumpayan ang tugon upang sagutin, gaya ng pagsisikap na maiwasan ang pangangailangan na bumili ng isang item pagkatapos matanggap ang isang freebie?
Bigyan ito ng ilang oras. Inirerekomenda ng mga eksperto na ang kaakit-akit na pagtugon ay pinakamatibay kaagad pagkatapos ng unang palitan. Kung maaari mong maghintay, malamang na huwag kang makaramdam ng presyon upang ibalik ang pabor.
Suriin ang palitan. Isipin kung ang panukalang-batas ay umaabot hanggang sa inaasahang pagbabalik. Sa maraming mga kaso, ang unang regalo o pabor ay mas maliit kaysa sa hiniling na pagbabalik ng pabor.
Pinagmulan:
> Molm >, > L. "Ang Structure of Reciprocity." Social Psychology Quarterly April 2010
> Kunz, PR (1976). "Mga pagbati ng panahon: Mula sa aking katayuan sa inyo." Social Science Research , 5 (3), 269-278.
> Zimbardo, PG, & Leippe, MR (1991) . Ang sikolohiya ng pagbabago sa ugali at impluwensyang panlipunan . New York: McGraw-Hill.