Mga hamon na maaaring maging mas mahirap ang paglutas ng problema
Mula sa pag-aayos ng iyong koleksyon ng pelikula sa pagpapasya upang bumili ng bahay, ang paglutas ng problema ay bumubuo sa isang malaking bahagi ng pang-araw-araw na buhay. Ang mga problema ay maaaring mula sa maliliit (paglutas ng isang equation sa matematika sa iyong takdang aralin) sa napakalaking (pagpaplano ng iyong karera sa hinaharap).
Sa sikolohikal na nagbibigay-malay , ang termino sa paglutas ng problema ay tumutukoy sa proseso ng kaisipan na ginagawa ng mga tao upang matuklasan, suriin, at lutasin ang mga problema.
Kabilang dito ang lahat ng mga hakbang sa proseso ng problema, kabilang ang pagtuklas ng problema, ang desisyon na harapin ang isyu, pag-unawa sa problema, pagsasaliksik ng mga magagamit na opsyon at pagkuha ng mga aksyon upang makamit ang iyong mga layunin. Bago maganap ang paglutas ng problema, mahalagang maunawaan muna ang eksaktong katangian ng problema mismo. Kung ang iyong pag-unawa sa isyu ay mali, ang iyong mga pagtatangka upang malutas ito ay hindi tama o may depekto.
Mayroong ilang mga proseso ng kaisipan sa trabaho sa panahon ng problema-paglutas. Kabilang dito ang:
- Pansamantalang kinikilala ang isang problema
- Na kumakatawan sa problema sa memorya
- Isinasaalang-alang ang may-katuturang impormasyon na naaangkop sa kasalukuyang problema
- Kilalanin ang iba't ibang aspeto ng problema
- Pag-label at paglalarawan ng problema
Mga Istratehiya sa Paglutas ng Problema
- Mga Algorithm : Isang algorithm ang isang step-by-step na pamamaraan na laging makagawa ng tamang solusyon. Ang matematika formula ay isang mahusay na halimbawa ng isang algorithm-paglutas ng problema. Habang ang isang algorithm ay gumagarantiya ng isang tumpak na sagot, hindi ito laging ang pinakamahusay na diskarte sa paglutas ng problema. Ang diskarte na ito ay hindi praktikal para sa maraming mga sitwasyon dahil maaari itong maging napakalaki ng oras. Halimbawa, kung sinusubukan mong malaman ang lahat ng posibleng mga kumbinasyong numero sa isang lock gamit ang isang algorithm, kakailanganin ito ng isang mahabang panahon!
- Heuristics : Ang isang heuristic ay isang estratehiya sa pamamahala ng kaisipan-ng-hinlalaki na maaaring o hindi maaaring magtrabaho sa ilang mga sitwasyon. Hindi tulad ng mga algorithm, ang heuristics ay hindi palaging ginagarantiya ang tamang solusyon. Gayunpaman, ang paggamit ng diskarteng ito sa paglutas ng problema ay nagpapahintulot sa mga tao na gawing simple ang mga kumplikadong problema at bawasan ang kabuuang bilang ng mga posibleng solusyon sa isang mas madaling maayos na hanay.
- Pagsubok-at-Error: Ang isang pagsubok-at-error na diskarte sa paglutas ng problema ay nagsasangkot ng pagsubok ng maraming iba't ibang mga solusyon at namumuno sa mga hindi gumagana. Ang diskarte na ito ay maaaring maging isang mahusay na pagpipilian kung mayroon kang isang limitadong bilang ng mga opsyon na magagamit. Kung mayroong maraming iba't ibang mga pagpipilian, ikaw ay mas mahusay na off narrowing ang mga posibleng pagpipilian gamit ang isa pang diskarte sa paglutas ng problema bago sinusubukan ang pagsubok-at-error.
- Pananaw: Sa ilang mga kaso, ang solusyon sa isang problema ay maaaring lumitaw bilang isang biglaang pananaw. Ayon sa mga mananaliksik, ang pananaw ay maaaring mangyari dahil napagtanto mo na ang problema ay katulad ng isang bagay na iyong ginawa sa nakaraan, ngunit sa karamihan ng mga kaso, ang napapailalim na mga proseso ng kaisipan na humantong sa pananaw ay nangyayari sa labas ng kamalayan.
Mga Problema at Mga Balakid sa Paglutas ng Problema
Siyempre, ang paglutas ng problema ay hindi isang walang kamali na proseso. Mayroong iba't ibang mga hadlang na maaaring makagambala sa aming kakayahang malutas ang problema nang mabilis at mahusay. Inilarawan ng mga mananaliksik ang isang bilang ng mga hadlang sa isip na ito, na kinabibilangan ng functional fixedness, hindi kaugnay na impormasyon, at pagpapalagay.
- Functional Fixedness : Ang terminong ito ay tumutukoy sa pagkahilig upang tingnan lamang ang mga problema sa kanilang kaugalian. Ang pag-andar ng pagganap ay pinipigilan ang mga tao na ganap na makita ang lahat ng iba't ibang mga opsyon na magagamit upang makahanap ng solusyon.
- Hindi Nauugnay o Nakakahamak na Impormasyon: Kapag sinusubukan mong malutas ang isang problema, mahalaga na makilala ang pagitan ng impormasyon na may kaugnayan sa isyu at hindi nauugnay na data na maaaring humantong sa mga may sira na solusyon. Kapag ang isang problema ay sobrang kumplikado, mas madali itong maging focus sa nakaliligaw o hindi nauugnay na impormasyon.
- Mga pagpapalagay: Kapag nakikitungo sa isang problema, ang mga tao ay kadalasang gumagawa ng mga pagpapalagay tungkol sa mga hadlang at mga hadlang na pumipigil sa ilang mga solusyon.
- Set ng Mental: Ang isa pang pangkaraniwang suliranin sa paglutas ng problema ay kilala bilang isang mental set, na kung saan ay ang pagkahilig ang mga tao ay may lamang gumamit ng mga solusyon na nagtrabaho sa nakaraan sa halip na naghahanap ng mga alternatibong ideya. Ang isang set ng kaisipan ay kadalasang nagtatrabaho bilang isang heuristic, ginagawa itong isang kapaki-pakinabang na tool sa paglutas ng problema. Gayunpaman, ang mga mental set ay maaari ring humantong sa kakayahang umangkop, na ginagawang mas mahirap na makahanap ng mga epektibong solusyon.
Pinagmulan:
Mayer, RE Thinking, Problem Solving, Cognition . (2nd Ed.). New York: WH Freeman and Company; 1992.
Schooler, JW, Ohlsson, S., & Brooks, K. Thoughts Beyond Words: When Overshadows Language Insight. Journal of Experimental Psychology: General. 1993; 122, 166-183.